על פי נתוני משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, שפורסמו השבוע לרגל ציון יום המודעות הבינלאומי למניעת התעללות באזרחים ותיקים, יותר מ־7,000 אזרחים ותיקים במדינת ישראל טופלו בשנה שעברה במשרד בשל התעללות והזנחה. בחלק ממקרי ההתעללות מעורבים המטפלים המלווים את הקשישים הסיעודיים בביתם.
הקשישים תמיד פגיעים יותר בשל חולשתם הפיזית והנפשית, ולמרבה הצער, לעיתים יש מי שמנצל זאת.
אז איך ניתן למנוע זאת ולדאוג לביטחונם האישי של אבא או אמא?
ההחלטה להיעזר במטפל היא לפני הכל החלטה משמעותית מאוד עבור בני המשפחה, בעיקר מבחינה רגשית. בד"כ זה מגיע כאשר בני המשפחה מבינים שהם לא יכולים עוד לטפל באביהם או אימם כראוי והם זקוקים לעזרה מקצועית.
זו החלטה שצריכה להתקבל ע"י כל בני המשפחה, ולכן לפני שאתם נוקטים בצעד כלשהו, מומלץ לקדםת מפגש משפחתי לדיון בנושא וקבלת החלטות מיטביות לטובת ההורים. חשוב לנצל מפגש זה על מנת לחלק תפקידים, כך שכל ילד ייקח חלק במאמץ המשותף, ויש לא מעט דברים שצריכים לעשות, כמו למשל:
להצטייד בחוות דעת רפואית של פסיכוגריאטר, התומכת בתביעת זכויות סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי ומהביטוחים הפרטיים.
לפנות לתאגידים וחברות השמה מוכרות המספקות מטפלים
לקיים קשר עם נותני שרותים כגון: רופאים/ עובד סוציאלי/ בנקים/ קניות/ מועדון יום וכו'..
הנה כמה המלצות חשובות בבואכם להגדיר צרכים לבחירת המטפל הטוב ביותר עבור הוריכם:
מאחר שטיפול בקשיש כרוך באינטימיות, רצוי שהמטפל יהיה בן אותו מין כמו הקשיש – קרי מטפל לאבא ומטפלת לאימא.
רצוי שהמטפל ידע לדבר בשפתו של הקשיש. זה אומנם לא תמיד אפשרי, אבל שווה לנסות.
אם הקשיש הוא איש בעל ממדים, חשוב שהמטפל יהיה אדם חזק שמסוגל לעמוד במאמץ הפיזי הנדרש.
קיימו ראיון מקדים עם המטפל והעדיפו את מי שנראה לכם חברותי, חייכן ורגוע. זה גם המקום לבצע תיאום ציפיות עם המטפל ולשמוע על הצרכים שלו.
המלצות, המלצות ועוד המלצות – לא להתבייש לבקש ואפילו לשוחח עם אנשים שהמטפל עבד עמם.
בקשו תקופת ניסיון על מנת לבדוק אם אכן הדברים פועלים כשורה ומתפתח קשר טוב בין הקשיש למטפל.
העבודה לא מסתיימת גם אחרי שבחרתם מטפל. בקרו את הוריכם בביתם ושמרו על קשר רציף ככל האפשר, תוך שאתם מוודאים שהכל כשורה וההורה מרגיש ונראה טוב.
מספר סימני אזהרה שעלולים להעיד שמשהו לא תקין:
אם אתם רואים על גוף הקשיש שטפי דם, חבלות בלתי מוסברות או אבדן קיצוני של משקל.
אם ההורה שקט מדי או לא מדבר, מסרב לשתף אתכם במידע או נותן הסברים בלתי הגיוניים שלא תואמים את מצבו הפיזי.
סימני הזנחה – הקשיש לא נקי (או מגולח במקרה של גבר), לובש בגדים מלוכלכים, מדיף ריח רע, הבית לא נקי.
אם יש לכם חשד, ולו הקטן ביותר, התקינו מצלמה נסתרת בבית. אם אתם מגיעים למסקנה שקיים כאן מקרה של התעללות והזנחה יש להודיע מיד לחברת ההשמה, לתעד את המצב ואף לפנות למשטרה ולגורמי הרווחה ביישוב.
זכרו – יש הרבה מאוד מטפלים טובים שעושים זאת באהבה ודואגים לביטחונם ורווחתם של הקשישים, מה שמקל מאוד גם עליכם כילדיהם ושומר על השקט והרוגע במשפחה. עובד זר - לדעת מה חשוב כשמחפשים מטפל להורים. כשאמא ואבא בטוחים ומאושרים – כולם מאושרים.
לסיוע והכוונה בהגשת התביעות ובחירת מטפל ולקבלת חוות דעת רפואית של פסיכוגריאטר, התקשרו ונסייע ברצון , טל' רב קוי לשרותכם 052-3298113